Häufige Fragen zu Lager 24/7

Selfstorage bedeutet, dass Sie Gegenstände selbst in einer abgeschlossenen, sicheren und individuell zugänglichen Lagerbox einlagern. Bei Lager 24/7 buchen Sie die passende Box online und nutzen sie flexibel mit persönlichem Zugangscode.

Eine Lagerbox eignet sich für Umzug, Renovierung, Auslandssemester, Zusammenziehen, Haushaltsauflösung, saisonale Gegenstände, Akten, Waren, Werkzeug oder kurzfristigen Platzbedarf. Privatkunden und Gewerbekunden können die Boxen flexibel nutzen.

Aktuell können Sie Lagerboxen in Paderborn und Lippstadt mieten. Wählen Sie in der Online-Buchung den passenden Standort, vergleichen Sie verfügbare Größen und starten Sie direkt mit der Buchung.

Sie wählen zuerst Standort und Größe, danach eine verfügbare Box, Mietbeginn, Tarif, optionalen Versicherungsschutz und Ihren persönlichen Zugangscode. Anschließend geben Sie Ihre Kontaktdaten ein, prüfen die Zusammenfassung und bezahlen sicher online.

Nutzen Sie den Raumkalkulator oder vergleichen Sie die Größen auf den Standortseiten. Kleine Boxen reichen für Kartons, Akten und einzelne Gegenstände, mittlere Boxen für Möbel aus einem Zimmer und größere Boxen für Umzug, Haushalt oder gewerbliches Material.

Ja. Wenn am gewählten Standort konkrete Boxen verfügbar sind, können Sie im Buchungsprozess eine passende Einheit auswählen. Dort sehen Sie je nach Datenlage auch Angaben wie Boxnummer, Etage oder Maße.

Ja. Im Buchungsprozess legen Sie den gewünschten Mietbeginn fest. Der Zugang zur Box gilt ab dem bestätigten Mietbeginn und wird in Ihrer Buchungsübersicht sowie in den Dokumenten angezeigt.

Je nach Standort, Größe und Tarif können unterschiedliche Laufzeiten verfügbar sein. Es gibt flexible Tarife ohne lange Bindung sowie Preisvorteile bei längerer Mindestlaufzeit. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit ist die Box monatlich kündbar.

Ja, ein Wechsel in eine größere oder kleinere Box ist je nach Verfügbarkeit möglich. Kontaktieren Sie dafür den passenden Standort, damit wir den Wechsel sauber mit bestehender Buchung, Zugang und Abrechnung abstimmen können.

Der Preis hängt von Standort, Größe und Laufzeit ab. Die Standardtarife starten in Paderborn ab 41,90 € und in Lippstadt ab 48,50 € pro Monat; mit 6 Monaten Mindestmietdauer ab 39,00 € bzw. 44,90 €. Die aktuellen Preise und verfügbaren Tarife sehen Sie direkt in der Online-Buchung.

Ja. Bei Lager 24/7 fällt aktuell eine einmalige Kaution von 40 € an. Die Kaution wird im Checkout transparent ausgewiesen und bei ordnungsgemäßer Rückgabe der Lagerbox nach Vertragsende erstattet.

Die laufende Miete wird monatlich berechnet. Im Checkout sehen Sie genau, welche Kosten zum Start fällig werden, welche Positionen einmalig sind und welcher Betrag anschließend monatlich abgebucht wird.

Die Online-Buchung läuft über einen sicheren Stripe Checkout. Derzeit stehen Kreditkarte, SEPA und PayPal zur Verfügung; je nach Gerät und Checkout können auch Wallets wie Apple Pay oder Google Pay angezeigt werden.

Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Buchung bestätigt. Sie erhalten die wichtigsten Informationen per E-Mail und können Ihre Buchung anschließend im Kundenportal einsehen. Dort finden Sie auch Dokumente, Rechnungen und Zugangsinformationen.

Sie haben ab bestätigtem Mietbeginn rund um die Uhr Zugriff auf Ihre Lagerbox, auch am Wochenende und an Feiertagen. Der Zugang erfolgt über Ihren persönlichen Zugangscode.

Den persönlichen Zugangscode legen Sie während der Buchung fest. Mit diesem Code öffnen Sie den Zugang zur Anlage beziehungsweise zum Gebäude. Den Code finden Sie nach der Buchung auch im Kundenportal.

Ja. Im Kundenportal können Sie Kontaktpersonen beziehungsweise weitere Zugangscodes verwalten. So können berechtigte Personen Zugang erhalten, ohne dass Sie Ihren eigenen Code weitergeben müssen.

Die Anlagen sind videoüberwacht und mit kontrolliertem Zugang gesichert. Jede Box ist separat verschlossen, und nur berechtigte Personen erhalten Zugang zur Anlage beziehungsweise zur gebuchten Box.

Die Lagerboxen sind für die sichere Einlagerung von Hausrat, Möbeln, Akten und gewerblichen Gegenständen ausgelegt. Die Standortseiten zeigen, welche Eigenschaften wie klimatisierte beziehungsweise temperaturgeführte Lagerung am jeweiligen Standort gelten.

Geeignet sind Möbel, Kartons, Hausrat, Kleidung, Sportgeräte, Saisonartikel, Werkzeug, Akten, Waren, Messebedarf und viele weitere trockene, sichere Gegenstände. Wichtig ist, dass die Gegenstände sauber, trocken und zulässig sind.

Nicht erlaubt sind unter anderem Tiere, Pflanzen, verderbliche Waren, Gefahrstoffe, brennbare oder entzündliche Flüssigkeiten, Waffen, Munition, Sprengstoffe, Chemikalien, radioaktive Stoffe, unter Druck stehende Gase, stark riechende Gegenstände und rechtswidrige Gegenstände. Die Box darf außerdem nicht zu Wohnzwecken genutzt werden.

Sie können im Buchungsprozess optional einen Versicherungsschutz auswählen. Wenn Sie eine Versicherung buchen, werden die Details und der Versicherungsnachweis in Ihren Unterlagen beziehungsweise im Kundenportal bereitgestellt.

Die Box wird separat gesichert. Welche Schließlösung für Ihre gebuchte Einheit gilt, sehen Sie in den Informationen nach der Buchung beziehungsweise erhalten Sie direkt vom Standortteam.

Sie melden sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an und erhalten einen 6-stelligen Anmeldecode per E-Mail. Ein separates Passwort ist nicht nötig.

Im Kundenportal sehen Sie Ihre Buchungen, Zugangscodes, Rechnungen, Dokumente, Kontaktdaten und Zahlungsinformationen. Außerdem können Sie je nach Vertragsstatus Zugangscodes teilen, Dokumente herunterladen und eine Kündigung anstoßen.

Ihre Buchungsdokumente und Rechnungen finden Sie nach der Buchung im Kundenportal. Versicherungsnachweise werden dort ebenfalls bereitgestellt, wenn Sie eine Versicherung gebucht haben.

Ihre Buchung läuft nach der gewählten Mindestlaufzeit weiter, bis sie gekündigt wird. Im Kundenportal sehen Sie das frühestmögliche Kündigungsdatum und können die Kündigung über die Buchungsdetails starten.

Ja. Im Kundenportal können Sie über das Abrechnungsportal Ihre Zahlungsmethode und Rechnungsdaten verwalten, sofern für Ihre Buchung ein Stripe-Kundenkonto vorhanden ist.

Ja. Die Lagerboxen eignen sich auch für Gewerbe, zum Beispiel für Akten, Waren, Ersatzteile, Werkzeug, Messebedarf oder saisonale Bestände. Für besondere Anforderungen hilft der passende Standort direkt weiter.

Wenn Sie vorab unsicher sind, können Sie den passenden Standort kontaktieren oder einen Besichtigungstermin anfragen. Für Preise, Verfügbarkeit und schnelle Buchung bleibt die Online-Buchung der direkteste Weg.

Wenden Sie sich an den Standort, an dem Sie Ihre Lagerbox gebucht haben. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Kontaktseite, in Ihrer Buchungsübersicht und in den Standortinformationen.